طرح سؤال

أريد طرح سؤال

هل لديك سؤال طبي غير مستعجل؟ من خلال MedGemak يمكنك طرح سؤال بسهولة وأمان إلى Franken Zorg.

 

يمكنك طرح سؤالك في الوقت الذي يناسبك. إذا كان من المفيد إرفاق صورة أو مستند لتقييم سؤالك، يمكنك القيام بذلك أيضًا.

متى يمكنك استخدام MedGemak؟

MedGemak مناسب للأسئلة التي لا تحتاج إلى إجابة أو تقييم فوري. على سبيل المثال:

  • سؤال طبي قصير؛
  • سؤال يتعلق بزيارة سابقة؛
  • سؤال حول علاجك أو أدويتك؛
  • سؤال يمكن للصورة أن تساعد في توضيح شكواك.

حاول وصف سؤالك بأكبر قدر من الوضوح، حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

متى يجب عليك الاتصال بالهاتف بدلاً من ذلك؟

لا تستخدم MedGemak للحالات الطارئة أو الشكوى التي يجب تقييمها في نفس اليوم.

خلال أوقات الدوام، اتصل بالعيادة على الرقم 070-3939292 إذا:

  • ازدادت شكواك بسرعة؛
  • شعرت بمرض شديد؛
  • تشك في أن سؤالك لا يمكن الانتظار؛
  • تعتقد أنك بحاجة إلى مساعدة طبية في نفس اليوم.

في حالات الطوارئ، اتصل دائمًا بالرقم 112.

طرح سؤال عبر MedGemak

هل قمت بتثبيت MedGemak بالفعل؟ افتح التطبيق واختر خيار طرح سؤال.

لم تقم بتثبيت MedGemak بعد؟ ستحتاج إلى الوصول إلى MijnGezondheid.net. بعد ذلك، يمكنك تنزيل تطبيق MedGemak وربطه بحسابك.

ادير رعاية صحتك بنفسك باستخدام تطبيق MedGemak

يستخدم Franken Zorg تطبيق MedGemak. هذا التطبيق مرتبط بمنصة المرضى MijnGezondheid.net.

  1. 1. تأكد من وصولك إلى MijnGezondheid.net

    إذا لم يكن لديك حساب في MijnGezondheid.net بعد؟ تواصل معنا. سنقوم بتسجيلك في منصة المرضى. بعد ذلك، ستتلقى المعلومات اللازمة لتسجيل الدخول باستخدام DigiD وتفعيل حسابك.

  2. 2. قم بتنزيل تطبيق MedGemak

    يمكنك تنزيل تطبيق MedGemak مجانًا.

  3. 3. اربط تطبيق MedGemak بـ MijnGezondheid.net

    افتح تطبيق MedGemak واختر الربط مع MijnGezondheid.net. ستقوم بتسجيل الدخول لمرة واحدة باستخدام DigiD. بعد ذلك، يمكنك استخدام التطبيق باستخدام رمز PIN شخصي.

    هل تحتاج إلى مساعدة في الربط؟ ستجد على MijnGezondheid.net شرحًا إضافيًا ومقاطع فيديو تعليمية.

الأسئلة المتداولة

نسعى جاهدين للإجابة على سؤالك في أسرع وقت ممكن، عادةً خلال بضعة أيام عمل. إذا كان سؤالك عاجلاً أو يجب تقييمه في نفس اليوم، يرجى الاتصال بالعيادة.
نعم. إذا كانت الصورة تساعد في توضيح سؤالك، يمكنك إرفاقها كمرفق عبر MedGemak.
نعم. يمكنك عبر MedGemak حجز المواعيد وطلب الأدوية المتكررة إذا كانت هذه الخيارات متاحة لك.
تحقق أولاً من دعم MijnGezondheid.net. إذا لم تتمكن من العثور على حل أو لم يكن لديك وصول إلى MijnGezondheid.net بعد، فاتصل بممارس Franken Zorg