حجز موعد

تحديد موعد عبر MedGemak

يمكنك تنظيم العديد من المواعيد بنفسك عبر الإنترنت عبر MedGemak. يمكنك رؤية الأوقات المتاحة واختيار الوقت الذي يناسبك.

 

عند حجز الموعد، أدخل بإيجاز سبب قدومك. thus نتمكن من تقييم ما إذا كان الموعد مُخططًا بشكل صحيح وما إذا كنت ستتوجه إلى مقدم الرعاية المناسب.

 

لطرح سؤال واحد (أو سؤالين قصيرين)، اختر موعدًا فرديًا (15 دقيقة)، وللسؤال الأوسع أو لعدة أسئلة، اختر موعدًا مزدوجًا (30 دقيقة). 

هل هناك حالة طارئة؟

لا تستخدم MedGemak في حالات الطوارئ. في حالة الطوارئ أثناء ساعات العمل، اتصل بالعيادة عبر 070-3939292. اتصل برقم 112 في حالات الخطر على الحياة.

متى يجب عليك الاتصال هاتفيًا؟

اتصل بالعيادة في الحالات التالية:

  • إذا كنت تشك في أن الحجز عبر الإنترنت مناسبًا؛
  • إذا تطلب شكواك تقييمًا سريعًا؛
  • إذا كان الأمر يتعلق بموعد مع المساعد/ة؛
  • إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في حجز الموعد.

يمكن للمُساعد/ة طرح بعض الأسئلة معك معًا لتحديد الموعد الأنسب.

ادير رعاية صحتك بنفسك باستخدام تطبيق MedGemak

يستخدم Franken Zorg تطبيق MedGemak. هذا التطبيق مرتبط بمنصة المرضى MijnGezondheid.net.

  1. 1. تأكد من وصولك إلى MijnGezondheid.net

    إذا لم يكن لديك حساب في MijnGezondheid.net بعد؟ تواصل معنا. سنقوم بتسجيلك في منصة المرضى. بعد ذلك، ستتلقى المعلومات اللازمة لتسجيل الدخول باستخدام DigiD وتفعيل حسابك.

  2. 2. قم بتنزيل تطبيق MedGemak

    يمكنك تنزيل تطبيق MedGemak مجانًا.

  3. 3. اربط تطبيق MedGemak بـ MijnGezondheid.net

    افتح تطبيق MedGemak واختر الربط مع MijnGezondheid.net. ستقوم بتسجيل الدخول لمرة واحدة باستخدام DigiD. بعد ذلك، يمكنك استخدام التطبيق باستخدام رمز PIN شخصي.

    هل تحتاج إلى مساعدة في الربط؟ ستجد على MijnGezondheid.net شرحًا إضافيًا ومقاطع فيديو تعليمية.

الأسئلة المتداولة

نسعى جاهدين للإجابة على سؤالك في أسرع وقت ممكن، عادةً خلال بضعة أيام عمل. لا تستخدم MedGemak للحالات الطارئة أو الأسئلة التي يجب تقييمها في نفس اليوم. في هذه الحالات، يرجى الاتصال بالعيادة خلال ساعات العمل. اتصل برقم 112 في حالات الخطر على الحياة.

يتم ربط MedGemak بحساب شخصي على MijnGezondheid.net. هل تريد ترتيب أمور الرعاية الصحية عبر الإنترنت للطفل أو الشخص الذي أعتني به؟ تواصل معنا في الممارسة. يمكننا شرح ما هو ممكن في وضعك هذا.

نعم. يمكنك تعديل أو إلغاء موعد قمت بحجزه عبر الإنترنت عبر MedGemak أو MijnGezondheid.net. يجب القيام بذلك قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد. إذا كان موعدك خلال 24 ساعة، فيرجى الاتصال بالعيادة.

تحقق أولاً مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من MedGemak وما إذا كان هاتفك محدثًا. إذا لم ينجح الأمر بعد ذلك، فابحث في دعم MijnGezondheid.net للحصول على مساعدة في تسجيل الدخول واستخدام MedGemak. هل ليس لديك وصول إلى MijnGezondheid.net بعد؟ تواصل مع الممارسة.

يتم ربط MedGemak بـ MijnGezondheid.net وهو مصمم لمعالجة بيانات الرعاية الصحية الخاصة بك بشكل آمن. عند ربط التطبيق، تقوم بتسجيل الدخول لمرة واحدة باستخدام DigiD. بعد ذلك، يمكنك فتح MedGemak باستخدام الرمز الشخصي المكون من خمسة أرقام. لا تشارك هذا الرمز مع الآخرين.